リフォームに関するよくある質問
お問い合わせの際に多くいただくご質問をまとめました。気になる点があれば、お気軽にご相談ください。
Q. どんなリフォームや修繕工事ができますか?
クロスの貼替、外壁塗装、屋根の葺替・塗装、キッチン・ユニットバスの入替、サッシ交換、複層ガラスへの変更、太陽光発電の設置など、住宅に関わる工事全般に対応しています。
「この内容も頼める?」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 見積もりや現場調査は無料ですか?
はい、基本無料で承っています。現場の状況を確認のうえ、分かりやすいお見積もりをご提出します。
Q. 工事期間はどのくらいかかりますか?
工事内容によって異なります。例として、クロス貼替は1日程度、水まわりの全面リフォームは数週間~1ヶ月超かかる場合があります。
着工前に工程表をお渡しし、スケジュールをご説明します。
Q. 家具や荷物はどうすれば良いですか?
可能な範囲で他室への移動をお願いしています。大きな家具や重量物は当社で移動対応しますので、事前にご指示ください。
Q. 取り扱いメーカーは?
TOTO、LIXIL、パナソニック、クリナップ、ノーリツ、東芝、WoodOne など主要メーカーを幅広く扱っています。その他のメーカーもご相談ください。
Q. ご近所への対応は?
着工前に当社スタッフが工事のお知らせとご挨拶に伺います。工事中も騒音・粉じん・駐車等に配慮して作業します。
Q. 職人さんへのお茶出しは必要ですか?
お気遣いは不要です。施主様のご負担にならない形で進めます。
Q. 支払い方法は?
銀行振込・集金・クレジットカードに対応しています。カードをご希望の際はお知らせください。
Q. 住みながらリフォームはできますか?
工事内容によりますが、多くの工事で住みながらの施工が可能です。
水まわり工事では一時的にキッチン・浴室・トイレが使えない期間が生じるため、代替手段や使えない時間帯を事前にご説明し、負担が少ない工程を組みます。
Q. 工事後の保証やアフターサービスは?
工事の内容に応じて当社の施工保証と、設備機器に関してはメーカー保証が適用されます。
保証内容・期間はお見積もり時に明記し、引渡し時に保証書・取扱説明書をお渡しします。気になる不具合はいつでもご連絡ください。
Q. 補助金・助成金の利用はできますか?
対象の工事(例:断熱改修、バリアフリー化、水まわり機器の省エネ化 等)で活用できる制度がある場合、申請の流れをご案内します。
制度は年度や自治体で異なるため、最新の要件・予算状況を確認のうえご提案します。